Si estás evaluando Microsoft 365 para tu empresa, probablemente ya te has perdido entre los diferentes planes, los precios que cambian según el canal de venta y las siglas que Microsoft usa con una generosidad pasmosa. Esta guía está escrita para directores generales y responsables de IT de pymes que necesitan tomar una decisión real, no para técnicos que disfrutan leyendo documentación de producto.
Lo que verás aquí: qué incluye cada plan de Microsoft 365 Business, los precios actualizados para 2027, en qué se diferencian realmente los tres niveles y cómo elegir el correcto para tu empresa sin pagar de más ni quedarte corto.
Nota sobre precios: Los precios de Microsoft 365 se actualizan periódicamente y varían según si contratas directamente con Microsoft o a través de un partner. Los precios indicados en esta guía corresponden a tarifas de referencia del canal partner en España (sin IVA), vigentes a mediados de 2026. Solicita presupuesto actualizado antes de decidir.
¿Qué es Microsoft 365 Business exactamente?
Microsoft 365 Business es la suite de productividad y colaboración de Microsoft diseñada para empresas de hasta 300 usuarios. Agrupa en una sola suscripción mensual o anual varios servicios que antes se contrataban por separado: correo corporativo (Exchange), almacenamiento en la nube (OneDrive y SharePoint), comunicaciones (Teams), las aplicaciones de Office y, según el plan, herramientas de seguridad avanzada.
Existen tres planes dentro de la familia Business: Basic, Standard y Premium. Cada uno incluye lo del anterior más funcionalidades adicionales. No son planes completamente distintos, sino capas que se van añadiendo.
Los tres planes: qué incluye cada uno
Microsoft 365 Business Basic
Es el plan de entrada. Ideal para empresas que solo necesitan correo corporativo, almacenamiento compartido y comunicación por Teams, pero que no necesitan las aplicaciones de Office instaladas en el escritorio (o que ya tienen licencias de Office por otro lado).
Incluye:
- Exchange Online (correo corporativo con dominio propio)
- Teams: chat, videollamadas, reuniones ilimitadas
- OneDrive: 1 TB de almacenamiento por usuario
- SharePoint Online (intranet y documentos compartidos)
- Office en versión web (Word, Excel, PowerPoint, Outlook en el navegador)
- Microsoft Defender básico
Lo que NO incluye Basic: Las aplicaciones de Office instaladas en el escritorio. Si tus empleados necesitan Word, Excel o PowerPoint en el ordenador (no en el navegador), necesitas Standard o Premium.
Microsoft 365 Business Standard
El plan más equilibrado para la mayoría de pymes. Añade sobre Basic las aplicaciones instaladas en escritorio y en móvil, más capacidades de webinar y marketing por email con Clipchamp y Viva Engage.
Incluye todo lo de Basic, más:
- Office instalado en escritorio: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Access (PC)
- Office instalado en móvil y tablet (hasta 5 dispositivos por usuario)
- Teams Premium: webinars con registro, encuestas, salas de espera personalizadas
- Clipchamp (editor de vídeo básico)
- Microsoft Loop (colaboración en tiempo real)
- Bookings (gestión de citas)
Microsoft 365 Business Premium
El plan más completo, pensado para empresas que manejan datos sensibles, que tienen regulaciones de cumplimiento o que quieren protección avanzada contra ciberamenazas sin necesidad de contratar seguridad por separado.
Incluye todo lo de Standard, más:
- Microsoft Defender for Business: antivirus EDR de nivel empresarial
- Entra ID P1 (antes Azure AD Premium P1): acceso condicional, MFA avanzado, gestión de identidades
- Intune: gestión de dispositivos (MDM/MAM) — controla qué apps pueden acceder a los datos corporativos desde móviles personales
- Azure Information Protection P1: clasificación y protección de documentos confidenciales
- Archivado ilimitado de correo
- Acceso a escritorios virtuales con Windows 365 (se contrata aparte)
Para empresas bajo NIS2: Si tu empresa está en sectores afectados por la Directiva NIS2 (energía, transporte, salud, finanzas, infraestructuras digitales…), Business Premium cubre muchos de los requisitos técnicos de la directiva sin añadir coste extra de seguridad.
Precios de Microsoft 365 Business en 2027
Los precios de referencia en España (sin IVA, contratación anual) son los siguientes:
| Plan | Precio/usuario/mes | Precio/usuario/año | Máx. usuarios |
|---|---|---|---|
| Business Basic | ~5,60 € | ~67 € | 300 |
| Business Standard | ~11,70 € | ~140 € | 300 |
| Business Premium | ~20,60 € | ~247 € | 300 |
Para una empresa de 20 usuarios, eso supone al año aproximadamente: Basic 1.340 €, Standard 2.800 € o Premium 4.940 €. La diferencia entre Basic y Premium para 20 usuarios es de unos 300 € al mes, que en muchos casos es mucho menos de lo que costaría una incidencia de ransomware o contratar seguridad avanzada por separado.
¿Merece la pena el salto de Standard a Premium? Si tu empresa maneja datos de clientes, datos financieros o información médica, la respuesta habitual es sí. La diferencia de unos 9 €/usuario/mes se justifica fácilmente con el coste de un solo incidente de seguridad. Si eres un pequeño comercio sin datos sensibles, Standard suele ser suficiente.
Tabla comparativa detallada
| Funcionalidad | Basic | Standard | Premium |
|---|---|---|---|
| Correo corporativo (Exchange) | |||
| Teams (chat y videollamadas) | |||
| OneDrive 1 TB/usuario | |||
| Office en web (Word, Excel…) | |||
| Office instalado en escritorio | |||
| Office en móvil/tablet | |||
| Webinars en Teams | |||
| Microsoft Defender for Business | |||
| Gestión de dispositivos (Intune) | |||
| Acceso condicional (Entra ID P1) | |||
| Archivado ilimitado de correo |
¿Cuál plan necesita tu empresa?
Después de implantar Microsoft 365 en más de 80 empresas de la zona de Barcelona, estos son los patrones que vemos habitualmente:
Elige Business Basic si…
- Tu empresa ya tiene licencias de Office perpetuas (Office 2019 o 2021) y no necesitas renovarlas
- Tus empleados trabajan principalmente desde un navegador o con Google Docs y solo necesitan el correo y Teams
- Eres una startup con presupuesto muy ajustado y el equipo es técnico (sabe manejarse con las versiones web de Office)
Elige Business Standard si…
- Tus empleados necesitan Word, Excel y PowerPoint instalados en el ordenador (la gran mayoría de pymes)
- Haces presentaciones a clientes o tienes empleados con movilidad que trabajan desde tablet o móvil
- Quieres unificar correo, colaboración y aplicaciones en una sola plataforma a un precio razonable
Elige Business Premium si…
- Manejas datos de clientes, datos financieros, datos de salud o cualquier información confidencial
- Tienes empleados con dispositivos personales que acceden a datos corporativos (BYOD)
- Estás bajo regulación NIS2, RGPD con datos sensibles, o tienes auditorías de seguridad periódicas
- Has sufrido algún incidente de seguridad o phishing y quieres protección real, no básica
- Tu empresa tiene más de 20 empleados — a ese tamaño, el riesgo de un incidente justifica el coste extra
Consejo práctico: Puedes mezclar planes. Dar Premium a los 5 usuarios con acceso a datos sensibles (dirección, contabilidad, RRHH) y Basic o Standard al resto. Microsoft permite licencias mixtas dentro de la misma organización, lo que puede ahorrar un 30-40% del coste total sin comprometer la seguridad donde más importa.
Migración a Microsoft 365: ¿cuánto cuesta y cuánto tarda?
Una de las preguntas que más recibimos es si la migración es complicada y si interrumpe el trabajo diario. La respuesta corta: si se hace bien, no interrumpe nada.
El proceso estándar para una empresa de 10-30 usuarios tiene estas fases:
- Análisis y configuración inicial (1–2 días): Configuramos el tenant de Microsoft 365, los dominios, las políticas de seguridad y los permisos. El trabajo es en paralelo, sin tocar aún los sistemas actuales.
- Migración de correo (3–7 días): Migramos el historial de correo desde el sistema anterior (Exchange local, Gmail, Hosting genérico) sin interrupciones. Los usuarios siguen recibiendo correo en todo momento.
- Migración de archivos (2–5 días): Trasladamos los datos del servidor de ficheros a SharePoint/OneDrive manteniendo la estructura de carpetas.
- Formación y cutover (1 día): Formación breve al equipo y cambio definitivo el día acordado, normalmente en fin de semana.
El coste de la migración depende del número de usuarios, la complejidad del entorno actual y si hay aplicaciones de negocio que se integran con el correo. Para una empresa de 20 usuarios con un servidor Exchange local, una migración completa suele estar entre 1.500 y 3.500 € de servicio de implantación (aparte de la licencia mensual).
Microsoft 365 Business vs Enterprise: ¿cuándo cambiar?
Los planes Business tienen un límite de 300 usuarios. Si superas ese umbral o necesitas funciones muy avanzadas (eDiscovery completo, Power BI integrado, Purview compliance avanzado), necesitas migrar a los planes Enterprise: E1, E3 o E5.
Para la gran mayoría de pymes españolas, Business Premium cubre el 95% de las necesidades a un precio razonable. Los planes Enterprise suelen estar sobredimensionados para empresas de menos de 300 empleados.
Por qué contratar a través de un partner Microsoft
Puedes contratar Microsoft 365 directamente en microsoft.com. Pero hay varias razones para hacerlo a través de un partner certificado como Macro Media:
- El precio es igual o inferior: Los partners acceden a precios de canal que en muchos casos son más competitivos que el precio directo al público.
- Migración incluida o bonificada: Muchos partners ofrecen condiciones especiales en el servicio de migración al contratar las licencias con ellos.
- Soporte técnico local: Microsoft no da soporte directo a empresas pequeñas. Si tienes un problema a las 8 de la mañana del lunes, necesitas a alguien que coja el teléfono.
- Configuración correcta desde el principio: Una instalación por defecto de Microsoft 365 deja muchas opciones de seguridad desactivadas. Un partner experto las configura correctamente desde el día uno.
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Te explicamos qué plan se adapta a tu empresa y te hacemos un presupuesto de migración en 24h.